障害情報

JPIXインターネット接続障害について
(2024/03/23 08:10 時点)

状況
復旧
対象サービス

IPv6

v6プラス

固定IP

発生日時 2024/02/23 05:21
復旧日時 2024/02/23 05:28
対象地域 香川県
詳細
1.発生日時 2024/02/23 05:21:16  2.復旧日時 2024/02/23 05:28:08 3.対象地域 香川県 4.対象のお客様  ・IPv6インターネット接続サービスのみをご利用のお客様  ・v6プラス(ホームゲートウェイ)をご利用のお客様  ・v6プラス(ブロードバンドルータ)をご利用のお客様  ・v6プラス 固定IPサービスをご利用のお客様 5.影響 上記の対象地域において、IPv6インターネット接続及びIPv4インターネット接続をご利用しづらい状況でした。 6.原因 通信設備障害 7.復旧見込時間 復旧済 復旧日時以降もお客様のインターネット接続が復旧しない場合は、ホームゲートウェイやブロードバンドルータの再起動をお願いします。 大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。