障害情報

１.発生日時　2024/02/09 01:51:36　 ２.復旧日時　2024/02/09 02:10:58 ３.対象地域　東京都 ４.対象のお客様 　・IPv6インターネット接続サービスのみをご利用のお客様 　・v6プラス（ホームゲートウェイ）をご利用のお客様 　・v6プラス（ブロードバンドルータ）をご利用のお客様 　・v6プラス　固定IPサービスをご利用のお客様 ５.影響 上記の対象地域において、IPv6インターネット接続及びIPv4インターネット接続がご利用しづらい状況となっておりました。 ６.原因　通信設備障害 ７.復旧見込時間　復旧済 復旧日時以降もお客様のインターネット接続が復旧しない場合は、ホームゲートウェイやブロードバンドルータの再起動をお願いします。 大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。