障害情報

【NTT西日本】光コラボレーションひかり電話故障連絡
(2025/09/16 17:34 時点)

状況
復旧
対象サービス

IPv6

発生日時 2025/09/16 15:45
復旧日時 2025/09/16 16:36
対象地域 京都府 / 大阪府 / 兵庫県
詳細
NTT西日本管内で、ひかり電話に不具合が発生しておりました。 ※インターネットサービスへの通信影響はありません。 ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。   1.発生日時:2025年09月16日(火) 15時45分頃   2.復旧日時:2025年09月16日(火) 16時36分頃   2.発生原因:NTT西日本 通信設備故障   3.影響サービス:ひかり電話   4.影響エリア:大阪/京都の全域エリア/兵庫の一部のエリアで           ひかり電話をご利用中のお客様   5.復旧済み ※NTT西日本の障害情報のWEBページは、以下のURLをご参照下さい。 https://www.ntt-west.co.jp/newscms/disasternews/14787/3_20250916.pdf